Le service se trouve dans l'ancien hospice royal Saint-Louis. Inscrit aux Monuments Historiques en 2015, il a été entièrement rénové et abrite aujourd'hui au sein de la maison des Arts le service culturel, l'espace d'art contemporain, la médiathèque, l'école de musique et les archives municipales.

Au coeur de cette immense bâtisse, l'église Saint Louis abrite un orgue Cavaillé Coll, classé monument historique.

Le rôle du service culturel est d'une part :

• la mise en place d'une programmation annuelle regroupant théâtre, concerts, expositions et d'autre part la promotion et la valorisation du pôle patrimonial.
• Chargé d'élaborer la programmation dans le domaine du spectacle vivant, le service culturel coordonne également l'ensemble des actions de diffusion culturelle dans la ville.
• Il collabore ainsi avec les différents services municipaux et le milieu associatif, et assure le lien entre artistes et public.

De l'accompagnement scolaire en amont d'une représentation aux rencontres à l'issue des représentations, différents rendez-vous sont proposés pour sensibiliser à l'éveil artistique, encourager les modes d'expression, proposer une programmation culturelle et événementielle diversifiée.